Question en attente de réponse
Quelle est l'adresse mail de Jocelyne
Bonjour j'ai demandé mon RIO Jocelyne me répond que nous devons échanger via mon mail pour des raisons de confidentialité mais je n'ai pas ses coordonnées et suis donc dans l'incapacité de recevoir mob code RIO ! Je n'ai jamais connu d' opérateur aussi peu efficace que celui-ci. C'est juste dingue. Si on m'empêche de récupérer mon code RIO je dépose plainte.
Réponses
Bonjour Graziella,
Je constate en effet que ma collègue Jocelyne a déjà pris en charge votre demande suite à votre premier fil de discussion (https://www.assistance-mobile.com/questions/2398367-urgent-besoin-code-rio).
Son retour en privé vous a été envoyé par mail sur l'adresse enregistrée dans votre profil.
Il vous suffira alors de "répondre" à cet email.
Je vous invite à vérifier celle-ci et à contrôler également votre boîte "spams".
A votre disposition pour tout complément d'information.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Merci pour votre réponse je n'ai pas recu de message privé de la part de Joceline Renvoyez moi le RIO svp merci !
C'est une honte ! si je n'obtiens pas mon code RIO je dépose plainte contre votre société et le fais fais savoir sur les réseaux sociaux et ceux de mes amis via facebook
Bonjour Graziella,
Je vous confirme que ma collègue Jocelyne vous a envoyé votre RIO par mail ce jour.
Votre RIO ne pourra pas être communiqué sur notre forum, il s'agit d'une information confidentielle.
Je vous invite à vérifier votre boîte mail ainsi que vos spams.
Je constate de plus que vous avez déjà répondu en privé à ma collègue Jocelyne, vous avez donc accès à ses réponses.
Bonne journée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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