Question en attente de réponse
Je veux changer de couverture réseau sfr. Merci de faire le nécessaire avent résiliation
Je veux changer de couverture réseau car sfr ne passe pas du tout je n'eut peut pas me connecter à Internet et même les appelle sont très difficile a passer
Merci de me recontacter dans les plus bref délais cordialement.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Bryan,
Nous voyons que vous avez deux lignes chez nous, une avec le réseau Bouygues Télécom et l'autre avec le réseau d'Orange.
Afin de faire les vérifications réseaux nécessaires, je vous propose que nous continuions en message privé.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée dans votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouvera peut-être.
À tout de suite,
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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