Question en attente de réponse
Réseau NRJ mobile sfr
Bonjour suite à une question vous m'avez répondu que pour le réseau je serais chez SFR mais chez moi c'est une catastrophe donc comment changer de réseaux SVP
Réponse
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Bonjour Vincent,
Le choix du réseau n'est pas libre aux clients.
Si vous constatez une anomalie et qu'elle est confirmé par nos techniciens un changement de réseau pourra être envisagé.
Nous ne pouvons pas mettre en place un changement de réseau sur une ligne qui n'est pas activée.
Pour rappel, vous avez une portabilité qui est programmée au 25 juillet 2020.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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Je toujours pas reçu ma commande
C'est de ça que j'attendsBonjour Madame, Monsieur la carte sim que je commander chez vous j'ai pas reçu ma puce pour activer ma ligne 0771016722 Merci pour votre compréhension Cordialement Mr Sow... -
Bonsoir, je souhaite bénéficier des appels Wifi. Je vous remercie.
Cette fonction est absolument nécessaire à mon domicile (murs d'un mètre d'épaisseur !) -
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