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Question en attente de réponse

j'ai demandé à me pas changer de numéro ; je veux mon 0612xxxxxx sinon c'est une publicité mensongère

Géraldine J.
Géraldine J.

Géraldine J.

Niveau
0
13 / 100
points

sur l'offre à laquelle j'ai souscrit je garde le même numéro
que je veux de suite retrouver

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Géraldine.

Tout d'abord je vous souhaite la bienvenue en tant que nouvelle cliente.
Ensuite, je me suis permis d'éditer votre demande pour ne pas laisser visible votre numéro de téléphone.
Enfin, l'activation de votre ligne en date d'hier, s'est effectuée en portabilité. Vous avez donc bien conservé votre numéro de mobile.

Je vous souhaite donc une très bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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