Bonjour Fabien,
Mon collègue Christopher gère actuellement votre anomalie. Je vous invite à patienter, une enquête est ouverte.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.