Question en attente de réponse
j'ai souscrit une offre a 9,99 mais malheureusement c'est pas le cas et j'arrive pas joindre service client
un conseiller ma demander de lui rappeler une fois la puce est activé pour qu'il puisse mettre un code pour bénéficier de la promotion mais le probleme que pas de sercvice client a joindre pour expliquer mon cas merci
Réponse
Bonjour Arezki,
Tout d'abord, un grand merci pour votre récente souscription.
Je constate en effet que vous ne bénéficiez pas de la réduction de 15 € pendant 12 mois sur votre offre Cdiscount mobile 200Go.
Rassurez-vous, je viens d'appliquer le code promotionnel sur votre ligne mobile.
Un SMS de confirmation vous a été envoyé et la réduction sera effective dès votre prochaine facture.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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