Question en attente de réponse
Problème SMS MMS 4G
Bonjour j'ai un problème avec mon forfait je reçois les messages en différé une hrure après l envoi, je ne capte pas biens la 4g chez moi. J'ai vu qu'on pouvait changer l'opérateur en gardant le forfait en cas de problème.
Merci par avance.
Réponse
Bonjour Claudine,
Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.
Bonne après-midi.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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