Question en attente de réponse
panne boitier
bonjour la prise pour charger le boitier est morte on m'a envoyer un papier lettre bulle pour renvoyer le boitier 4g. entre l'envoie et la réparation 3 semaines d'attente .
3 jour après l'appel a nrj mobile on me prome que le service commercial va m'appeller cela fait 3 semaine que j'attend.
le service client que je viens d'appeller ne ma donner aucune reponse attendez on m'a dit .
voila 3 semains sans internet sasn travail possible par contre j'ai bien reçue la facture plein tarif a payer sasn on n'oublie pas . que dois faire pour que le service client s'interesse reelement a mon sujet .
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