Question en attente de réponse
Mes contacts ont été modifiés depuis retour étranger
Depuis mon séjour à l’étranger mes numéros de contact affichent un +33 et ils ne sont plus reconnus lors des appels et des sms. Merci
Réponse
Bonjour Pascale,
Je vous invite dans un temps à vérifier si le fuseau horaire de votre mobile est bien sur le fuseau horaire français.
Dans le cas où cette anomalie persiste malgré cette modification, je vous invite à contacter le constructeur du mobile étant donné que cette anomalie provient du mobile et non du réseau mobile.
Le constructeur Apple est joignable au 08 05 54 00 03 de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 17h le samedi.
Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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