Question en attente de réponse
messagerie visuelle non installée
Bonjour,
Je viens d'acheter au CIC un iPhone XS, mon forfait étant également au CIC.
Toutefois, je n'ai pas accès à la messagerie visuelle. Pouvez-vous me dire comment l'installer svp?
Merci d'avance.
Cordialement,
Lisa gruau
Réponse
Bonjour Lisa,
Je vous souhaite la bienvenue parmi la communauté CIC Mobile.
Je viens d'activer votre option "Messagerie Vocale Visuelle" pour utiliser cette fonctionnalité sur votre iPhone XS. Le délai de prise en compte est de 2 à 24 heures maximum, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile régulièrement. Cette option est gratuite.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1839674-activer-messagerie-vocale-visuelle-ios
Pour Accéder et gérer l'ensemble des options disponibles avec votre forfait rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options" et laissez-vous guider.
Je vous souhaite une agréable journée et n'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider les autres membres de la communauté.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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