Question en attente de réponse
malgré la validation de tous les documents le statut sur suivi de commande reste a commande ?
sur duivi de commande le statut reste à comande et non la mention validation ? est-ce normal ?
Réponse
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Bonjour Christian,
Vos pièces justificatives ont étés validées hier.
Votre commande sera expédiée dans 48 à 72 h en plus des délais postaux.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Non accés à la 4G
Bonjour, A mon domicile j'ai beaucoup de difficulté à avoir accés à la 4G qui est remplacé automatiquement par la 3G. Pourtant j'habite Montpellier. Merci de votre réponse. -
pourquoi les appels sont redirigés directement sur la messagerie ?
tous les appels provenant de mon numéro vers le numéro 06.80.63.90...bascule directement dur la messagerie idem pour une autre ligne sfr vers nrj mobile ? -
rappel carte sim non reçue
N° de commande: 453992452477 je vous ai déjà contacté pour signaler la non réception de la carte sim, j'ai vérifié les infos de mon compte , tout est correct au niveau adresse...
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