Question en attente de réponse
délai d'activation carte SIM? car pas de réception ou d'envoi de SMS malgré passage sous Windows 10
Bonjour,
Je préfère poster une nouvelle question car je ne suis pas sûre qu'il y ait un suivi des réponses données.
Ma question est donc : "malgré une mise à jour de mon téléphone (désormais sous Windows 10), je n'arrive toujours pas à envoyer ou recevoir de SMS; Je suis désormais sous Windows 10. Simplement, j'ai désormais un message qui s'affiche :
"Envoi impossible
Nous n'avons pas pu envoyer ce message"
Suite à votre dernière réponse en date, j'ai suivi les indications et le numéro de de centre SMS est bien +33771090909
Quelle est la prochaine étape?
Une autre possibilité évoquée avait été un problème de carte SIM : en cas de changement de carte SIM, combien de temps faut il pour l'activation?
S'agissant du numéro sur lequel je reçois les SMS d'authentification, la situation devient très problématique.,
Merci d'avance.
Cordialement,
Nathalie
Réponses
Bonjour Elodie,
Pour répondre à vos questions :
L'anomalie concerne-t-elle uniquement le service SMS ? pour l'instant. L'historique téléphonique s'alimente apparemment à nouveau.
L'anomalie est-elle géolocalisée ? pas à ma connaissance
L'anomalie concerne-t-elle un seul contact ? tous les contacts existants sont concernés et il est impossible d'en créer de nouveaux.
Cordialement,
Nathalie
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