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Question en attente de réponse
bonjour je souhaite recevoir mes factures par courrier, merci a vous
Réponses
Bonjour Audrey,
Afin que je puisse prendre en charge votre demande, je vous ai envoyé un message en privé.
Je vous invite à consulter votre boîte mail afin d'y accéder.
Merci pour votre compréhension.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Audrey,
Je me permets de relancer cet échange.
Je vous ai envoyé un message en privé, je vous invite à consulter votre boîte mail afin de pouvoir y répondre.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Audrey,
Je me permets de clore cet échange.
Toutefois, n'hésitez pas à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Mathieu, pourrais-je aussi recevoir mes factures par courrier ?
Merci d'avance.
Bonjour Milos,
L'envoi de vos factures tous les mois est gratuit.
Souhaitez-vous recevoir la facture récapitulative ou également la facture détaillée ?
Merci par avance,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Laura,
je voudrais recevoir chez moi par courrier la facture récapitulative.
Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Vous êtes au top !
Bonne journée.
Milos
Bonjour Milos,
Merci pour votre retour.
Vous recevrez votre facture mensuelle tous les mois par courrier à partir de la facture éditée fin septembre.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bon weekend !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Laura a répondu
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AUDREY a posé une nouvelle question
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