Cette question a été résolue
pas de réception des SMS de ma banque
Je suis dans l'impossibilité d'accéder à mon compte bancaire en ligne car je ne reçois pas les SMS adressés par ma banque. Le service informatique de la banque m'indique que le blocage vient de mon opérateur. NRJ peut-il résoudre ce problème au plus vite ? Merci
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Réponses
J'essaie depuis plus de 15 jours de résoudre ce problème avec ma banque et j'ai fait de multiples fois l'essai, le dernier en date aujourd'hui à 10:34.
Ma banque est la Caisse d'Epargne Ile-de-France. Je ne connais pas le numéro court envoyant le SMS. S'affiche seulement CEIDF.
Si besoin, je peux vous fournir les coordonnées de la personne qui essaie de traiter mon problème.
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