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Question en attente de réponse

Question de contrat

Samuel N.
Samuel N.

Samuel N.

Niveau
0
13 / 100
points

bonjour voila nouveau client j'ai fais un contrat et une portabiliter et j'ai envoyer toute les piece qui on demander il ne faut pas dépasser 2 mo mais voila jai ete obliger d'envoyer mon contrat via email exprès pour les nouveau client car cela depasser 2mo enfin voila mais a ce jour aucune nouvelle dou je m'inquiète et aurais voulu savoir ou ça en été merci de me tenir informer
Coordialement

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Samuel et bienvenue,

Nous avons reçu vos pièces justificatives en date du 11 août.
Je vous invite à patienter, un délai de 48 heures est à prévoir pour l'analyse des éléments.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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