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connexion internet en Europe

DAVID W.
DAVID W.

DAVID W.

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0
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Bonjour, j'ai sur une de mes lignes mobiles la connexion internet qui ne passe pas lors du passage de la frontière allemande. L’itinérance des données est active pourtant sur cette ligne également.

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
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29790 / 40000
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Equipe

Bonjour David,

Je constate qu'hier notre Service Technique vous a communiqué la manipulation à effectuer en cas d'échec de connexion Internet depuis l'Allemagne.

Par conséquent, avez vous besoin d'autres précisions à ce sujet ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

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Equipe

Bonjour David,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution, dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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