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Question en attente de réponse

Bonjour, j'aimerais débloquer mon ancien téléphone le Huawei y6 2018 pour le donner ensuite. Comment faire ?

JESSICA M.
JESSICA M.

JESSICA M.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
JESSICA M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 août 2020
il y a presque 4 ans
Consultations
consultée 28 fois
question
q

Il me demande de brancher le téléphone sur un ordinateur portable mais si on en a pas. On fait comment ?

Réponse

Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Adeline P.
Date
réponse
r

Bonjour Jessica,

Si vous faite allusion au désimlockage de votre mobile, tous nos mobiles commercialisés depuis 2011 en renouvellement sont automatiquement débloqués.

Si vous souhaitez réinitialiser votre mobile en passant par les touches du téléphone, je vous invite à prendre contact avec le constructeur de l'appareil afin d'avoir une assistance.

Le constructeur Huawei est disponible du lundi au samedi de 9h à 20h.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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