Bonsoir Hubert,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous ! Effectivement, un délai pouvant aller jusqu'à 48 heures peut être observé le temps que tous les services s'initialisent. De ce fait, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre smartphone et ce jusqu'à ce que vous puissiez recevoir vos appels. En cas de persistance du dysfonctionnement et une fois le délai maximum écoulé, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions vous mettre en relation avec nos équipes techniques.
Je vous remercie pour votre patience et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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