Question en attente de réponse
Mon forfait beug
Bonjour j’ai mon forfait de téléphone qui bug depuis trois semaines soit j’arrive pas appeler soit j’arrive pas à aller sur Internet est-ce que ça serait possible d’avoir un geste commercial s’il vous plaît merci Et surtout de régler le problème aussi
Réponse
Bonjour Adeline,
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. En effet, nous devons d'abord résoudre l'anomalie pour mettre en place le geste commercial selon la situation.
Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail pour vérifier vos coordonnées.
A très vite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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