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Bonjour pourquoi avez vous annuler ma commande

EDDY P.
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je viens recevoir un message de votre par

Réponse

Bonjour Eddy,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que votre commande liée au Samsung Galaxy Note 20 Ultra Mystic White s'est automatiquement annulée au bout de 7 jours car il apparaît que vous n'avez pas signé électroniquement votre contrat de location.

Au regard de ces éléments, je vous conseille d'effectuer une nouvelle commande en vous assurant que votre adresse mail ne comporte pas d'erreur afin que vous puissiez recevoir par mail la signature électronique. Il s'agit d'un mail où il faut simplement cliquer sur un lien. Si vous ne le recevez pas, pensez à consulter la partie "spams" ou "courriers indésirables" de votre boîte mail svp.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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