Cette question a été résolue
Appel fonctionne pas
Bonjour, je suis client nrj mobile depuis presque 1 an, et cette après-midi je n'arrive plus à passer des appels ou en recevoir alors que les sms et la connexion marche normalement?
Bonjour, j'ai le même soucis...
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Réponses
Bonjour pareil pour moi.
Bonjour Alexandre.
Nous rencontrons actuellement un incident réseau dans certains départements.
Nos partenaires et nos techniciens réseau font le nécessaire pour résoudre au plus vite cette anomalie.
Nous vous invitons pour le moment à patienter et à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Laurent.
Nous rencontrons actuellement un incident réseau dans certains départements.
Nos partenaires et nos techniciens réseau font le nécessaire pour résoudre au plus vite cette anomalie.
Nous vous invitons pour le moment à patienter et à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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