Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Bonjours je ne peut ni passer des appel ni les recevoir depuis environs 2 3 heure je comprens pas pourquoi

ZOHRA H.
ZOHRA H.

ZOHRA H.

Niveau
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points

Je n'arrive pas a passer des appel ni les recevoir depuis environ 3h

Réponse

Bonjour Zohra.

Nous rencontrons actuellement un incident réseau dans certains départements.

Nos partenaires et nos techniciens réseau font le nécessaire pour résoudre au plus vite cette anomalie.

Nous vous invitons pour le moment à patienter et à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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