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Question en attente de réponse

Comment signer mon contrat?

estelle C.
estelle C.

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Bonjour
Nº de commande : 440678528146
Je viens de commander un forfait chez vous.
Dans mon espace client ''accueil'' il est affiché que je dois signer mon contrat mais dans ''vos pièces justificatives'' il est affiché que contrat électronique est validé.
Comment avoir accès à mon contrat et le signer ?
Cordialement

Réponse

Bonjour Estelle,

Je suis ravie de vous compter parmi nos clients.

Vous avez bien signé électroniquement votre contrat hier à 14h40. Vous n'avez pas besoin de la signer à nouveau.

Vos pièces justificatives sont toutes conformes et acceptées.

Votre carte SIM sera expédiée sous 48 heures et sera ensuite prise en charge par La Poste (délais postaux variables).

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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