Bonjour Frederique,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de mettre en place le code promotion de rattrapage. Il sera pris en compte à partir du 18/09/2020 et pendant 6 mois.
Vous allez pouvoir le constater sur votre facture du 20/09/2020.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client