Question en attente de réponse
Résiliation et règlement du solde, pas de numéro de commande sur le svi
Bonjour,
Je n'ai pas de numéro de commande pour régler ma facture sur le Serveur vocal.
Slts
Anthony Perez
Réponse
Bonjour Anthony,
Je constate que vous avez porté votre numéro chez un autre opérateur depuis le 01/09/2020.
Votre abonnement téléphonique NRJ Mobile est résilié depuis cette date.
La facture de clôture, qui est la dernière de votre abonnement, sera prélevée sur votre compte bancaire au plus tard le 26/09/2020.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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