Question en attente de réponse
Deconnexion de la carte SIM
Bonjour,
Je vous écris un peu énervé.
J'ai toujours un problème de déconnexion de carte SIM.
J'ai déjà changé ma carte SIM.
Je vous ai envoyé mon téléphone pour réparation pendant deux semaines avec en prêt un smatphone bas de gamme ( et la carte SIM n'avait pas de problème avec ce dernier).
Depuis ce matin la carte se déconnecte à nouveau de façon très répétée.
Au prix de mon abonnement et d'achat du téléphone il y a seulement quelques mois, j'aimerais qu'on me fournisse un nouveau téléphone avec un certain surclassement, ou je serais dans l'obligation de ne pas me réabonner et même de faire une très mauvaise publicité de l'offre mobile du crédit mutuel.
J'espère que vous aller répondre à mes attente dans les plus bref délais;
G.Thibault
Réponse
Bonjour Thibault,
Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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