Question en attente de réponse
Je n’arrive pas à joindre le service client j’ai une facture en attente et je ne la voie pas
Je ne trouve aucune facture en attente de payement et appeler le service client est impossible
Réponse
Bonjour Stéphanie,
Afin de mieux comprendre votre demande et d'avoir le numéro concerné, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'arrive pas a accéder a mes factures via l'application mobile ou via l'espace client sur Internet
Impossible de consulter mes factures via l'application espace client sur Internet. Merci de bien vouloir remettre a disposition mes factures Cordialement Mr Mattel -
Le paiement par cb ne.fonctionne pas sur votre site
Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement... -
J’ai était prélevé de 7.89€, j’ai était débité le 16 Mai alors que je paye 6,99€
J’aimerai un remboursement je n’est pas fait de hors forfait merci d’avance
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