Question en attente de réponse
Bonjour j'aimerai changer d'opérateur 4g car celui que j'ai en ce moment ne me convient pas
Je ne capte la 4g à mon domicile, j'aimerais passer sur un autre opérateur 4g j'ai essayé de contacter le service client, mais comme je ne capte pas à mon domicile je ne peux pas les contacter, pourrais-je passer sur orange ?
Merci de votre compréhension.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Kentin,
Après vérification de votre ligne, je n'ai pas la possibilité de vous changer de réseau. Effectivement, le forfait que vous avez choisi n'est pas éligible pour un changement de réseau.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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