Bonjour Anaïs,
Je constate effectivement que vous avez validé à deux reprises le rétablissement de votre enveloppe internet facturé 30€.
A titre exceptionnel je viens de valider une régularisation d'un montant de 30€. Celle-ci sera visible sur votre prochaine facture qui s'éditera aux alentours du 09/10/2020.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.