Question en attente de réponse
Pourquoi ma ligne téléphonique est suspendue ? J’aimerai bien que vous l activer car je commence à m énervé l
Et je vais changer d autre opérateur
Réponses
Bonjour Franckino,
Après vérification, je constate que la suspension de votre ligne a été effectué depuis votre espace client.
Si vous le souhaitez nous pouvons la remettre en service, il faudra compter un délai de 2 heures maximum pour retrouver la totalité de nos services.
Bonne journée,
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Je souhaite effectivement la remise en marche de ma ligne au plus vite car ce n’est pas moi qui a décidé de la suspendre via mon espace personnel.
Merci de prendre en considération au plus vite ma demande.
Cordialement
Mr Body franckino
Bonjour Franckino,
Je vous confirme la remise en service de votre ligne. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone.
Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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