Bonjour Ziqi,
Le message affiché par votre mobile provient du fait que vous avez acheté votre mobile chez un autre opérateur et que celui-ci est " simlocké ". C'est à dire qu'il est bloqué pour ne pouvoir fonctionner qu'avec des cartes SIM de celui-ci.
Pour le débloquer, vous devez contacter l'opérateur auprès de qui vous avez acheter votre smartphone.
Je vous souhaite une très bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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