Question en attente de réponse
Bonjour. J'ai une mauvaise réception du réseau mobile SFR.
Auparavant, j'étais sur le réseau Orange, et avant cela, chez Bouygues et je n'avais pas de problème pour recevoir les appels et les SMS. Vous serait-il possible de basculer ma ligne sur le réseau d'Orange? Merci d'avance
Réponse
Bonjour Erwan,
Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité légèrement dégradée sur Langueux.
Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse indiquée sur votre dossier.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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