Question en attente de réponse
droit de rétraction
Bonjour,
J'ai annulé ma commande depuis le 12/09/2020 et je n'ai toujours pas été remboursé. Est-ce que c'est normal?
numéro de commande N° 44XXXXXXXX
Réponse
Bonjour Nada,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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