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J'ai perdu mes identifiants. Comment faire pour les retrouver ?
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Bonjour Guillaume,
Pour pouvoir accéder à votre Espace Client sur une ligne résiliée, la mise en place d'un identifiant titulaire est nécessaire. Cela signifie que votre identifiant deviendra votre adresse mail.
Afin de valider cette mise en place avec vous, je vous contacte en privé.
A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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Je suis à Londres et mon téléphone ne veut pas se connecter à un reseau et reste en Appelle d'urgence uniquement
Je viens d'arriver à Londres, mais je n'ai pas reçu le sms de bienvenu comme quoi mon forfait couvre le royaume uni et je n'ai pas accès à ma 4G ni sms, rien -
le débit en chargement n'est que de 4MB/s, est-ce normal ? quells sont les engagements de NRJ sur la vitesse du debit ?
Je suis nouveau client et constate que le débit en téléchargement est à moins de 4 MB/s. Y a t'il des restrictions sur le réseau NRJ par rapport au reseau Bouygues ? -
Numero de telephone du service client depuis mobile
Quel est le numéro de téléphone du service client depuis mon mobile ? merci de votre réponse par retour ou rappel au 06 68 70 82 94
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