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Question en attente de réponse

Le service client est injoignable, pouvez vous me basculer sur le réseau Bouygues

CORALIE P.
CORALIE P.

CORALIE P.

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Bonjour , j'ai des soucis de réseau pas de 4G souvent en H+, et il faut s'y prendre a deux fois pour envoyer un message , j'ai appelé le service client qui me demande de les rappelé, a 20h ils sont injoignables, pouvez trouvez une solution à mon problème. Cordialement

Réponse

Bonjour Coralie,

J'ai vérifié la couverture réseau SFR à votre domicile et elle est optimale, une mise en relation avec l'Assistance Technique est donc nécessaire pour traiter votre demande.

De ce fait je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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