Question en attente de réponse
Annuler la commande et recommander
Bonjour, est-ce que c'est possible d'annuler maintenant ma commande de forfait 4.99€ pour que je puisse recommander le forfait 2.99€ aujourd'hui?
Numéro de commande: 441166475259
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Bonjour Xuejiao,
Mon collègue Sorba vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.
Merci beaucoup. Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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impossible d'accéder à mon compte depuis l'application en utilisant mon numéro de téléphone
quand j'utilise mon numéro de téléphone pour accéder à mon compte depuis l'application sur Android, celà m'indique que mon compte est bloqué (alors que depuis un PC sur un... -
Adresse postale inexistante
L'orthographe exacte de mon adresse est introuvable problème pour justificatif de domicile -
Présentation d’appel et messagerie visuelle
Bonjour, je viens de souscrire un nouveau forfait mais je n’ai plus la présentation d’appel ni la messagerie visuelle sur iPhone 12. Pourriez-vous l’activer? Merci
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