Bonjour Mélinda,
Je suis navré que vous avez rencontré un message d'erreur lors de la démarche de changement de téléphone.
Je constate que vous avez pris contact avec notre Service Client le 19/10/2020 et que la commande de votre téléphone a été mis en place.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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