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Question en attente de réponse

Erreur mail de contact / commandecarte Sim Cdiscount 80g non recue

NICOLAS V.
NICOLAS V.

NICOLAS V.

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Bonjour,

J'ai commandé une carte Sim Cdiscount Mobile offre 80go toujours non reçue.
Le souci est que j'ai indiqué un mail erroné et en même temps mon adresse postale est correcte.

Comme le mail est erroné je ne peux consulter le numéro de téléphone et le numéro de commande.
Est il possible de confirmer à nouveau mon mail, mon adresse car j'ai bien été débité de 10euros montant de la carte.

Réponse

Bonjour Nicolas,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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