Question en attente de réponse
J'ai reçu ma carte SIM, mais je ne peux pas l'activer car le suivi de commande dit que je ne l'ai pas encore reçue.
J'ai reçu ma carte SIM hier (19/10), mais je ne peux pas l'activer car le suivi de commande dit que je ne l'ai pas encore reçue.
Réponse
Bonjour Achille,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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