Bonjour Olivier,
Tout d'abord, je suis navré d'apprendre que la qualité de connexion ne vous satisfait pas et que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et vérifier votre numéro de mobile, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiqué sur votre espace client.
À tout de suite,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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