Question en attente de réponse
Même avec les démarche faite Jérémy et jean Philippe je n'ai tjrs rien mon tél est un oukitelw5 pro
J ai fait se que vous m avez conseiller et sa ne marche tjrs pas j ai un oukitelw5 pro. Est-ce que des foissane pourrait pas venir de la carte sim
Réponses
Bonjour Nicolas,
Suite à votre retour, une mise en relation avec notre support technique est nécessaire.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Jean-Philippe,
Je vous remercie pour votre investissement sur l'assistance mobile.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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Fausse adresse
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Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
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bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci
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Adeline a répondu
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Jean-Philippe a répondu
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NICOLAS a posé une nouvelle question
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