Question en attente de réponse
Lenteur validation et Envoi commande ?
bonjour je ne comprends pas les lenteurs de validation de pièce d'identité et l'envoi de la commande.beaucoup m'ont dit que NRJ est lent sur ce plan.et que ça prend des jours.je ne comprends pas pourquoi.les autres opérateurs dès qu'on fourni les pièces valident de suite.
Réponse
Bonjour Noémie,
Une validation de pièce d'identité ne se fait pas par un logiciel mais pas un conseiller par moyen de sécurité.
Je vous envoie un mail pour vous dire où en est votre commande.
A tout de suite.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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