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Question en attente de réponse

Souscription Cdiscount-mobile, paiement validé puis mail d'annulation de votre part de ma commande sans motif

Stéphane V.
Stéphane V.

Stéphane V.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

j'ai souscris un abonnement Cidscount-Mobile, le paiement a été validé et vous m'avez envoyé un mail d'annulation de ma commande sans motif !

Cordialement,

Stéphane

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Stéphane,

Je constate que votre commande a été annulée car l'adresse de facturation et l'adresse de livraison sont différentes.

Je vous invite à recommencer la souscription avec des adresses identiques.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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