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Question en attente de réponse

Migration opérateur

TEDDY N.
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Bonjour,
Je souhaite basculer sur le réseau Orange qui est le seul opérateur présent dans mon village. J'ai activé mon numéro hier mais je suis sur Bouygues télécom et je ne peux pas passer d'appel sans que je ne sois couper

Réponse

Bonjour Teddy,

Je vous informe que l'opérateur se réserve le droit de positionner certaines offres, et notamment les séries limitées comme votre forfait actuel, sur un réseau en particulier.

De ce fait, le changement de réseau n'est pas autorisé sur l'offre "Cdiscount Mobile 200 Go".

je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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