Bonjour Gilles,
Je suis désolée, je n'ai pas la possibilité d'éditer une nouvelle facture avec votre nouvelle adresse. les factures sont éditées automatiquement en fonction de la date de renouvellement de votre forfait. Comme votre forfait se renouvelle le 18 de chaque mois, votre prochaine facture sera disponible entre le 20 et le 22 novembre.
J'effectue une remontée auprès du service informatique afin de m'assurer que votre nouvelle adresse sera bien prise en compte sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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