Question en attente de réponse
aucune couverture réseau sur Normandie
Bien que j'ai éteint et rallumer mon portable plusieurs fois, en ayant retiré la carte SIM, toujours pas de couverture réseau. est ce général?
Réponse
Bonsoir Anne,
Tout d'abord, je suis désolée que vous rencontriez une absence totale de réseau.
Nous n'avons pas d'incident déclaré sur votre Région, par conséquent, je vais vous contacter directement par mail afin d'obtenir un numéro sur lequel vous joindre et effectuer les vérifications nécessaires.
À tout de suite.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Le Rio ne fonctionne pas pour le changement d'operateur. -
Achat multimédia frauduleux facturé
Bonjour, Nous avons reçu un sms d'achat multimédia frauduleux que nous n'avons pas effectué. L'achat a été directement facturé en option payante sur notre forfait à 2 euros 99... -
A quand une vraie réponse et un vrai dépannage ? 4 jours sans tel !!!
Depuis le 30/04 Plus moyen de recevoir ni d'emettre des appels ! Idem internet ! TOUTES les manip ont été faites et je vous ai tél mais RIEN !!! JE VOUS PAYE POURQUOI...
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