Question en attente de réponse
Je ne peux plus me connecter à mon espace client
Bonjour,
Merci de ne pas clôturer la conversation comme la précédente,
CAR JE NE PEUX PAS ME CONNECTER A MON ESPACE CLIENT NRJ MOBILE.
Pour Rappel, j'ai perdu mon mobile et souhaiterai demander une nouvelle carte sim. Seulement, impossible de me connecter à mon espace client car le mot de passe n'est pas bon. Je ne peux pas le re initialiser car je ne recois jamais le code de vérification sur mon adresse mail.....
Comment puis je procéder pour re initialiser le mot de passe de l'espace client svp ?
Cordialement,
Bruno
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