Bonjour Mohamed,
Après vérification, je vous informe que je n'ai pas retrouvé de commande ni de ligne en votre nom auprès de nos services.
Afin de pouvoir vous apporter une solution concernant votre demande et par mesure de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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