Question en attente de réponse
Comment faire si je n'ai pas reçu de carte sim
Bonjour on m'a envoyé ma carte sim depuis 3 semaines et je ne l'ai pas reçu.
Je suis sans téléphone depuis le 31 d'octobre, que faire?
Réponse
Bonjour Driss,
Je constate en effet que votre ligne est active depuis le 31/10/2020.
Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse.
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Lorsque je vais sur mon compte je clic sur contrat et je n ai pas mon contrat , je voudrez le telecharger
Pourquoi je n ai pas mon contrat sur mon compte en ligne? -
Perdu n° de commande
Je n'ai pas noté mon n° de commande et vous ne pourrez pas m'envoyer de mail de validation car il y a erreur d'adresse mail Que puis je faire Merci -
Mon forfait 160 go NRJ mobile ne fonctionne
J'ai souscrit un forfait c discount mobile qui m'a envoyé chez NRJ mobile pour finalement avoir le réseau Bouygues. Rien ne e fonctionne 9.99 de perdu pas d'appel pas de réseau...
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