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Cette question a été résolue
Bonjour j'ai besoin de mon code secret je vais aller à l'étranger
Merci
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Un membre de l'équipe s'en chargera lundi.
Bon week-end :)
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Réponses
Bonsoir Mohamed,
Permets-moi de te faire préciser ta question, pour que la réponse qui te sera apportée soit celle que tu attends : c'est la réinitialisation du code secret concernant l'interrogation de ton répondeur (messagerie vocale) à l'étranger que tu souhaites, c'est bien ça ?
Oui .c'est jai oublier mon code secret
Bonjour Mohamed,
Le code secret de votre répondeur est composé de 4 à 6 chiffres et permet de vous identifier pour appeler votre répondeur à distance (depuis un autre téléphone ou à l'étranger) et d'éviter l'accès au répondeur par une tierce personne. Il doit être choisi lors de votre premier appel vers la messagerie.
Je viens de réinitialiser votre code. Le code par défaut : 1234 sera activé d'ici 2 heures maximum.
Une fois que vous aurez accès à votre répondeur, vous pourrez par le biais du menu personnaliser le mot de passe ou le désactiver.
Pour le personnaliser :
Pour le désactiver :
Le mot de passe est nécessaire pour la consultation de votre répondeur, depuis une autre ligne ou depuis l'étranger.
Vous trouverez des informations utiles en consultant notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728816-consulter-repondeur-telephone
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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